تخيّل أنك وصلت إلى اليابان للمرة الأولى، وفجأة تسمع اليابانيين يتكلمون من حولك. قد يبدو الأمر مربكاً في البداية، لكن بضع جمل بسيطة باليابانية ستفتح لك الأبواب وتحوّل تجربتك تماماً. اليابانيون يقدّرون أي شخص يحاول التكلم بلغتهم، حتى لو كان النطق بعيداً عن الكمال. هذه الجمل العشر ستجعلك تشعر بالثقة من أول يوم.
هذه الكلمة تعني "معذرةً" أو "لو سمحت" وهي من أهم الكلمات في اليابانية. تستخدمها عندما تريد لفت انتباه أحد، عندما تمر بجانب شخص، أو عندما تريد استدعاء النادل في المطعم. في اليابان، المعذرة قبل أي طلب تُظهر الاحترام، تماماً كقول "لو سمحت" بالعربية.
su-mi-ma-sen — انطقها ببطء في البداية. اليابانيون سيبتسمون فور سماعها منك.
هذه أكثر طريقة رسمية لقول "شكراً جزيلاً" في اليابان. إذا كنت في موقف رسمي أو تشكر شخصاً كبيراً في السن أو موظفاً، هذه هي العبارة المثالية. في المواقف غير الرسمية يمكنك الاكتفاء بـ "أريغاتو" فقط، لكن الصيغة الكاملة تُظهر الاحترام الذي يقدّره اليابانيون كثيراً.
تحية النهار في اليابان، تستخدم من الظهر حتى المساء. في الصباح يقولون "أوهايو غوزايماسو"، وفي المساء "كونبانوا". قول "كونيتشيوا" بابتسامة حين تدخل أي محل أو فندق سيجعل الموظفين يتقبّلونك بدفء فوري.
تعني "لا أفهم" وهي جملة لا غنى عنها للسياح. بدلاً من الصمت المحرج حين لا تفهم ما يقوله شخص ما، قل "واكاريماسن" بهدوء. اليابانيون يحترمون الصدق ويبذلون جهداً حقيقياً لمساعدتك بطريقة أخرى.
تعني "أين هو؟" وهي مفيدة جداً حين تبحث عن أي مكان. يمكنك أن تقول اسم المكان باليابانية أو حتى تُشير إليه على خريطة، ثم تضيف "دوكو دِسكا؟" والناس ستفهم على الفور أنك تسأل عن الاتجاه.
إذا كنت تبحث عن مترو الأنفاق قل: "ستيشن — دوكو دِسكا؟" مع الإشارة بيدك حولك. ستجد دائماً شخصاً يرافقك إلى المكان مباشرة.
السؤال الذهبي للتسوق — "كم يكلف هذا؟" في اليابان معظم الأسعار مكتوبة بوضوح، لكن في الأسواق الشعبية أو بعض المطاعم التقليدية هذا السؤال ضروري. وسيجيبك البائع بالأرقام دائماً وهي عالمية.
تعني "لذيذ!" وهي واحدة من أسعد الكلمات التي يمكنك قولها في اليابان. حين تأكل في مطعم وتنطق هذه الكلمة بصدق، وجه الطاهي سيضيء من الفرح. إنها طريقة الشكر الحقيقية لأي طعام رائع — أبلغ من أي ثناء آخر.
تعني "مرة أخرى من فضلك" — طلب منك إعادة ما قيل ببطء أو بوضوح أكبر. عندما لا تفهم ما قاله شخص ما، قل هذه الجملة بلطف وسيكرر كلامه لك بصبر. اليابانيون صبورون جداً مع الأجانب الذين يحاولون التواصل.
سؤال عملي للغاية: "أين الحمام؟" في اليابان الحمامات نظيفة بشكل مذهل وكثير منها به تقنيات متطورة. لكن قد لا تجد الوصول إليه سهلاً دون أن تسأل. هذا السؤال سيوفر عليك الكثير من المواقف المحرجة.
هذه العبارة صعبة الترجمة لأنها تحمل معاني كثيرة في آنٍ واحد: "أتطلع للعمل معك"، "أرجو حسن تعاملك معي"، "شكراً مسبقاً". تُستخدم في اللقاءات الأولى، في بداية الاجتماعات، وحين تطلب مساعدة من أحد. إنها واحدة من أجمل التعابير اليابانية لأنها تبني علاقة من اللحظة الأولى.
تعلّم هذه الجمل العشر وانطقها بثقة وابتسامة. اليابانيون لن يضحكوا من أخطائك — بالعكس، سيكونون سعداء جداً برؤية شخص يحاول تعلّم لغتهم. الجهد نفسه هو الرسالة.
اللغة هي أقصر الطرق إلى قلب أي شعب. حين تتكلم بعض اليابانية مع اليابانيين، أنت لا تتكلم فقط — أنت تقول لهم: "ثقافتكم تستحق الجهد." وهذا يعني لهم أكثر مما تتخيل.